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蓬勃来客隐私协议

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蓬勃来客隐私协议

更新时间：2022年6月12日

为帮助您充分了解在您使用蓬勃来客产品和服务的过程中，蓬勃来客服务提供者（或简称“我们”）会如何收集、使用、对外提供、存储和保护您的个人信息以及您就个人信息可行使哪些权利，我们制定了《蓬勃来客隐私政策》（下称“本政策”），以便您做出适当的选择。​

在您使用蓬勃来客产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，重点阅读我们以粗体或粗体下划线标识的信息，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过文末的联系方式与我们联系。​

您同意隐私政策表示您已了解相关功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但对于相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。​

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

本政策适用范围

•
一、我们收集哪些信息​

•
二、我们如何使用Cookie和同类技术​

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三、信息的对外提供、公开和转移​

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四、信息的存储和保护​

•
五、您的权利​

•
六、未成年人保护​

•
七、本政策的更新​

•
八、如何联系我们​

•
附录：相关定义​

一、本政策适用范围

本政策仅适用于蓬勃来客服务提供者以蓬勃来客网站（www）、蓬勃来客各版本客户端应用程序、小程序、供第三方网站和应用程序使用的蓬勃来客软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API) 以及随技术发展出现的我们向您提供的新形态产品及服务。​

除本政策说明的信息收集使用活动外，本政策不适用于蓬勃来客的第三方服务商向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。​

二、我们收集哪些信息

2.1 注册、登录

2.1.1. 企业/组织用户

1.
基本信息：为注册成为蓬勃来客企业/组织用户，使用蓬勃来客智能办公应用服务，您需经所在的企业/组织授权后，提供企业/组织名称、营业执照复印件及联系方式，否则您将不能基于企业/组织管理行为使用蓬勃来客服务。​

2.
补充信息：注册成为蓬勃来客企业/组织用户后，您可进一步提供企业/组织所在地、行业类型、人员规模信息。如果您需要获得更多权益，企业/组织管理员用户需代表企业/组织向我们提交法律规定的特定信息和资料，包括营业执照复印件、企业/组织名称、经营地址、法定代表人姓名、法人身份信息、手机号码。​

2.1.2. 最终用户

1.
基本信息：蓬勃来客最终用户，为企业/组织用户体系下的成员，由企业/组织用户管理员创建，最终用户账号由企业/组织用户管控。您所属的企业/组织用户管理员需在为您创建账号时提供您的手机号码及姓名，但仅当您使用您的手机号或被管理员分配的账号密码首次登陆时，该账号才会被激活，您方可使用您所在企业/组织开通的诸如即时通讯、智能办公应用等服务，否则您将不能使用蓬勃来客服务。​

2.
补充信息：被创建成为蓬勃来客最终用户后，您可进一步提供头像、昵称、性别、职位、汇报对象、企业邮箱或您所属企业组织用户要求的其他信息。​

您理解并知悉，您的上述信息可能会在所在的企业/组织用户成员范围内展示。​

2.2 提供服务所需

在您使用蓬勃来客服务过程中，为向您提供蓬勃来客服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务并保障您的账号安全或基于遵守法律法规的需求，我们会收集下述信息：​

2.2.1. 即时通讯

您使用企信与所属的企业组织用户成员或其关联的用户进行工作交流时，我们需要记录您的交流信息、交互状态以便实现信息的传输与交互，并同步到您所有登录设备中。​

如果您需要发送语音信息、进行语音/视频通话、发送即时拍摄的照片/视频，您需要授权蓬勃来客获取您设备的麦克风/摄像头权限。​

如果您需要向对方发送照片、文件，您需要授权蓬勃来客获取您设备的相册/文件存储权限。​

为方便您接受语音信息，蓬勃来客向您提供语音转文字功能，您可以通过“设置-常规-企信语音消息附带转译文字”关闭该功能。​

如果您需要向对方发送您的位置信息时，蓬勃来客会获取您的位置信息以便向对方进行发送和展示。​

2.2.2. 考勤、外勤

如果您的企业/组织选择地理位置打卡，蓬勃来客将会收集您的GPS位置信息或WiFi接入点进行记录。为防止打卡签到考勤作弊，蓬勃来客将会获取您设备的软件安装列表信息，比对确认是否存在作弊软件。​

2.2.3. 系统内搜索

您可以使用各功能模块中的搜索功能，在可见权限内搜索包括聊天记录、文档、图片、日程、部门、功能名称、审批、业务数据等信息。为向您展示相关信息，我们会收集您的搜索内容及对应的信息记录。​

2.2.4. 消息通知

在您使用蓬勃来客服务的过程中，我们可能会通过电话（使用您的注册手机号）、短信（使用您的注册手机号）、push消息（使用您的登录设备号）中的一种或多种方式向您发送消息，以便实现信息触达。对于短信通知，您可以选择退订短信；对于蓬勃来客系统内通知，您可在设备里的“设置-通知”中关闭。​

2.2.5. 设备信息

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息包括设备标识符（IMEI、MAC等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、和基站等传感器信息）。​

2.2.6. 日志信息

当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、审批日志信息、考勤日志信息、外勤日志信息、CRM对象操作日志信息等操作日志信息。​

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或您所在的企业组织授权（属于企业/组织用户控制数据情形下）或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。​

2.2.7. 添加联系人

您可通过扫码、通讯录添加、交换电子名片的方式添加联系人至手机通讯录。如您通过以上方式添加联系人，则您需授权蓬勃来客访问您的手机通讯录信息，我们承诺以最低频率获取手机通讯录信息。​

您可通过设置-隐私-通讯录隐私设置，设置您的手机号在企业组织成员内的可见范围。​

如您所在的企业组织用户开通了企业互联服务，您可将您所在的企业组织授权的外部联系人添加至蓬勃来客通讯录中，您可以通过 “向对方开放手机号” 设置，自行决定是否向对方展示您的手机号。​